1. Giriş
Quadecor olarak müşterilerimizin gizliliğine önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, www.quadecor.com internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamaktadır.
Bu politika, Wetobee Tasarım Yazılım Medya Prodüksiyon ve Yayıncılık Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen Quadecor markası için geçerlidir.
2. Toplanan Bilgiler
İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri
- Ad
- Soyad
İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat adresi
- Fatura adresi
Sipariş Bilgileri
- Sipariş edilen ürünler
- Sipariş geçmişi
- Ödeme bilgileri
- Teslimat bilgileri
Teknik Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Cihaz bilgileri
- Çerez verileri
- Site kullanım kayıtları
Kullanıcı Tarafından Paylaşılan İçerikler
- Fotoğraflar
- Görseller
- Ürün kişiselleştirme amacıyla yüklenen dosyalar
- İletişim formları aracılığıyla gönderilen içerikler
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi
- Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Kargo süreçlerinin yürütülmesi
- Muhasebe ve finans işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İnternet sitesi performansının geliştirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
4. Fotoğraf ve Tasarım Verileri
Quadecor tarafından sunulan kişiye özel ürün hizmetleri kapsamında müşteriler tarafından yüklenen fotoğraflar, görseller ve tasarım içerikleri yalnızca sipariş edilen ürünün hazırlanması amacıyla kullanılmaktadır.
Bu içerikler:
- Üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
- Reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.
- Sipariş süreci dışında değerlendirilmez.
Müşteri, yüklediği içeriklerin kullanım haklarına sahip olduğunu kabul eder.
5. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları
- Ödeme kuruluşları
- Mali müşavirlik ve muhasebe hizmetleri
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Mahkemeler ve resmi makamlar
Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yapılmaktadır.
6. Bilgilerin Saklanması
Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli süre boyunca güvenli sistemlerde saklanır.
Bilgilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
7. Veri Güvenliği
Quadecor;
- SSL güvenlik sertifikaları,
- Güvenli ödeme altyapıları,
- Yetkilendirme sistemleri,
- Güncel yazılım ve güvenlik önlemleri
kullanarak kullanıcı bilgilerinin korunmasını sağlamaya çalışmaktadır.
Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde %100 güvenlik garanti edilemeyeceği unutulmamalıdır.
8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar;
- Hangi verilerinin işlendiğini öğrenebilir,
- Verilerinin düzeltilmesini talep edebilir,
- Verilerinin silinmesini isteyebilir,
- Veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi talebinde bulunabilir.
Bu talepler için aşağıdaki iletişim bilgileri kullanılabilir.
9. İletişim Bilgileri
Quadecor
Wetobee Tasarım Yazılım Medya Prodüksiyon ve Yayıncılık Tic. Ltd. Şti.
Adres: İvedikköy Mah. 1487 Cad. No:21 İç Kapı No:50 Yenimahalle / Ankara
E-posta: info@quadecor.com
Telefon: +90 501 605 63 95
Web Sitesi: www.quadecor.com
10. Politika Değişiklikleri
Quadecor, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika metni her zaman internet sitesi üzerinden erişilebilir olacaktır.